Kundenservice wird nicht nur bei uns, sondern auch andernorts groß geschrieben. Zum Beispiel bei der Fête d’excellence, im Rahmen dieser jährlich das Qualitätssiegel „Top Service Österreich“ an jene Unternehmen verliehen wird, die mit besonders ausgeprägter Kundenorientierung überzeugen. Veranstalter von Top Service Österreich ist das Beratungs- und Marktforschungsunternehmen emotion banking, das sich voll und ganz dem Thema Exzellenz in Kundenorientierung und Management verschrieben hat. (Foto: Christian Husar)